El Fondo Nacional de Vivienda (FONAVI) no solo reconoce los aportes de los trabajadores en vida.

También establece mecanismos para que los familiares puedan cobrar las devoluciones cuando el titular ha fallecido.

Este proceso, conocido como cobro por herederos, busca garantizar que la deuda del Estado llegue a quienes corresponde.

A continuación, te presentamos una guía detallada para entender qué necesitas, cómo verificar la condición del fonavista y qué pasos seguir para cobrar.

⚖️ 1. Marco legal y módulos oficiales

El derecho de cobro de un heredero está respaldado por la Ley N.º 31928 y normas complementarias de la Secretaría Técnica del Fonavi.

El portal oficial pone a disposición de los ciudadanos un espacio exclusivo:

• 🌐 Módulo de Herederos: Consulta aquí si el fonavista fallecido tiene devolución pendiente.
• ☎️ Atención telefónica: (01) 640-8655 para resolver dudas o problemas con el registro.

📑 2. Requisitos documentales básicos

Para iniciar el trámite de cobro como heredero, deberás reunir documentos que acrediten tanto el fallecimiento del fonavista como tu vínculo familiar:

• 🪪 Documento de identidad (DNI) del heredero solicitante.
• ⚰️ Partida de defunción del fonavista.
• 👨‍👩‍👧 Partida de nacimiento o matrimonio que pruebe la relación de parentesco.
• 📝 Declaración jurada de beneficiario firmada por el solicitante.
• 📄 En algunos casos, sucesión intestada o testamento inscrito en registros públicos.

👉 Todos estos documentos son indispensables para que el sistema reconozca al heredero legítimo.

🔍 3. Verificación previa en el módulo de herederos

Antes de iniciar un trámite presencial o bancario, es importante comprobar si el fonavista fallecido figura en el padrón de beneficiarios.

Pasos:

1. Ingresa al Módulo de Herederos en fonavi-st.gob.pe.
2. Selecciona el tipo de documento (DNI o libreta electoral).
3. Ingresa el número y valida el captcha.
4. El sistema mostrará si el fonavista tiene devolución pendiente.

💡 Este paso evita trámites innecesarios si la persona aún no fue reconocida como beneficiaria.

🏦 4. Trámite de cobro en el Banco de la Nación

Si la consulta es positiva y se valida al heredero, el cobro se realiza en ventanilla del Banco de la Nación.

El procedimiento incluye:

• Presentar los documentos originales y copias en ventanilla.
• Verificación por parte del banco del padrón de beneficiarios.
• Autorización de desembolso de acuerdo con el grupo de pago vigente.

📌 El pago se hace en efectivo o depósito, según la modalidad definida.

⚠️ 5. Casos especiales

No todos los procesos de herencia son iguales. Existen situaciones que requieren atención particular:

• 💰 Montos menores o iguales a 4 UIT: basta con la partida de defunción y el documento que acredite parentesco directo.
• 👨‍👩‍👧 Varios herederos: se puede designar a un representante común con carta poder notarial.
• 📑 Registros incompletos: si los aportes del fonavista no aparecen claros, se recurre a información referencial y se genera un monto aproximado.

🧾 6. Orden de prioridad entre herederos

La ley establece un orden de preferencia al momento de cobrar:

1. 👩‍❤️‍👨 Cónyuge o conviviente inscrito.
2. 👶 Hijos menores o mayores con discapacidad.
3. 👨‍👩‍👧 Hijos mayores de edad.
4. 👴 Padres del fonavista.
5. 🧑‍🤝‍🧑 Otros familiares según sucesión intestada.

Este orden busca asegurar que los familiares más directos reciban primero la devolución.

📌 7. Recomendaciones clave

Para evitar contratiempos durante el proceso:

• 📷 Conserva copias de todos los documentos entregados.
• 📝 Solicita un cargo de recepción si presentas papeles en físico.
• 🔎 Verifica constantemente en el portal del Fonavi si aparecen actualizaciones sobre tu caso.
• 📞 Ante dudas, comunícate con la Secretaría Técnica al (01) 640-8655.

❓ Preguntas frecuentes sobre el cobro de Fonavi por herederos

1. ¿Dónde se realiza el cobro?
En el Banco de la Nación, una vez validado el heredero en el padrón.

2. ¿Necesito abogado para hacer el trámite?
No, el proceso es gratuito y personal, aunque puedes asesorarte si hay varios herederos.

3. ¿Qué pasa si el fonavista no aparece en el padrón?
Se debe esperar a futuras actualizaciones o presentar documentación adicional.

4. ¿Puedo cobrar si soy nieto y los hijos del fonavista viven?
No, primero deben cobrar los herederos directos según el orden legal.

5. ¿El proceso tiene costo?
No, todos los trámites de registro y cobro son gratuitos.